Si je reprends les 2 points précédents (là et là), je pensais qu'il était inutile à Microsoft de communiquer auprès du grand public (ndlr : sur ce sujet, je n'engage que ma vision, plusieurs personnes d'IDfr ne pensent pas comme moi) car le grand public n'avait pas le choix d'une autre alternative lors de l'achat d'un nouveau PC. Et puis lors du lancement, je découvre que Microsoft fait de la publicité à la télévision (média de prédilection pour toucher la masse), donc je me dis que je me suis planté dans mon analyse.

En fait, une interview du DG Microsoft France dans "Plein écran" (LCI) vient éclairer ce que je ne comprenais pas vraiment (et qui me laissait un peu perplexe) : Microsoft communique auprès de la masse pour renforcer son image auprès du grand public que nous sommes tous en utilisation "à la maison" de notre ordinateur non par pour pousser à nous faire passer de Windows XP (ou autre) à Vista mais pour qu'une fois qu'on a essayé Vista (suite à cette fabuleuse "expérience"), on demande au sein de notre société à avoir Vista car c'est mieux. En terme plus clair, les DSI ont déterminé leur implantation de Windows XP et ne prévoient pas avant au moins 3 ans de changement d'OS, dixit le DG de Microsoft France. Donc Microsoft souhaite utiliser en nous l'utilisateur privé pour que nous fassions pressions sur nos DSI pour mettre en place Vista. C'est absoluement ingénieux et effectivement, dans ce cadre-là il y a un intérêt à renforcer (et donc à accompagner par de la com de masse) l'image de Vista auprès du grand public.

D'ailleurs dans ce contexte, la communication actuelle qui fait référence uniquement à la sensibilité plutôt qu'à la rationalité ("expérience", "Wouah", notion de moment unique), est très bien adaptée : on est dans un contexte de perception plutôt que d'analyse. Ainsi l'utilisateur va vivre une expérience chez lui sur son ordianteur et va se battre au bureau avec son Windows XP ou 2000.

Reste donc à voir si les DSI vont se laisser convaincre...